relationship-basedadjective Compound adjective; typically used attributively before a noun.
fondé sur les relationsSe dit d’une organisation, d’une approche ou d’un modèle construit autour des relations humaines ou interpersonnelles. The company uses a relationship-based approach to customer service.
L’entreprise utilise une approche fondée sur les relations pour le service client.
axé sur les relationsFormulation plus naturelle dans certains contextes, notamment en management, marketing et service client.